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日志

 
 

塔吊老板应该相信的12件事  

2011-05-15 08:43:20|  分类: 行业资讯 |  标签: |举报 |字号 订阅

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大部分的调查或是研究报告发现,很多企业主并不清楚,他们的管理方式是优还是劣,或者他们的领导风格是否恰当,经多方研究与实证,以下是12项塔吊老板应有的信念:
 1、我不了解为我工作是怎样的感觉
    大部分的企业主,并不清楚员工的状况,而自觉性高又能自我检讨的人,还是少数,所以老板会以为他们了解员工,其实不然。企业主通常忙碌,也就自然没有关心员工,时间一久,就会有代沟,而且很多企业主对自己公司的现况都会有误解。
 2、管理的成功,并不是因为发现新的管理方式
    很多企业主以为新颖的管理方式,是企业成功的要素,宝洁的前总裁雷利夫却不以为然,他相信倾听及一些筒单的道理,就是最好的管理方式。要认真倾听员工的声音,还有像顾客就是你的老板这样简单的道理,如果能确实做到并做好,就是一个成功的领导人。雷利夫也就用这些简单的道理,将宝洁带领到另一波发展巅峰。企业主不需再寻找所谓的管理灵药,管理道理其实都一样,只是执行上落实的程度不同而已。
 3、年度目标,对很多人是无意义的
    很多职员对公司的年度目标是畏惧的,因为目标多是提高服务效率或是增加百分之十的业绩,但是很多时候员工并无法将这样的目标与他们每日的工作项目做结合。业绩增加百分之十。有一位总裁了解到设立目标会给员工带来不安在设立目标后,询问各部门,需要做哪些事情以达到目标、再将事情分成难、易两种,然后再项项地询问可负责的人,不出10分钟,大家就发现百分之五十的事项,可以轻易在两个月内完成,很快地职员对于新目标的焦虑感就会减少,也清楚知道自己该做什么协助计划完成。
 4、管与不管之间,是艺术
    这与教养下代很相似、不管理的话会担心员工没将事情做好,一直提醒员工做事的方法与顺序,会造成公司职员的反感,更会让员工失去自动自发的习惯。所以管理上的做法,就变得十分重要。很多好的领导人,正因为他们会安排,规划大家做事,才称为领导人,但是这样事事替员工规划完善的领导者,常发现一旦他不在,公司就一团乱,于是管理者要时时刻刻在公司中。所以管理是必须的,但是协助员工成长,下次遇到问题可以独立解决,才是难能可贵。
 5、要照顾自己的属下
    越来越多的公司说员工是企业最大的资产,但是当职员需要老板的支持,有多少领导者愿意花时间去了解员工,无论是生活上的还是工作上的状态,很多领导者在员工面前,表现得信心十足,一旦遇到事情,却变成缩头乌龟,反而在外人面前责怪自己下属,这样的比比皆是。   
 6、承认错误,却不失当老板的自信
    很多老板都觉得自己是对的,身为领导者,这样的思考,并无不妥,但是老板也是人,自然也有做错事的时候。在很多时候,领导人要给员工可以自由讨论的空间,甚至是有建设性的争吵。一般而言,以和为贵是很重要的,可是要有适度的争执,让不同意见能表达,因为大家看的点不尽相同,尤其是老板的意见,很多人都会附和,但是老板不一定都是对的,或是也许还有更好的主意,身为领导者要让员工觉得他们可以与老板意见不同,但是其意见必须是有建设性的。
  7、坚持与聆听,是同等重要
    成功的领导者,觉得自己是正确时,会坚持下去,但也会用心倾听员工的意见,同时也这样要求员工。在企业,沟通是很重要的,所谓沟通,不只是将事情或意见说给对方听,更是人与人之间思考与资讯的传播。企业效率的高低,跟沟通的效率有绝对的关系,倾听是沟通的第一步,在倾听后,勇敢地表达自己的意见,互相尊重对方的意见,是一个优秀企业的基础。身为领导者,应该以身作则,鼓励这样的理念。
8、允许犯错的空间
    没有人会喜欢犯错,但是人是从错误中学习的,很多新的尝试,都是要有犯错的勇气。让职员知道,一定的错误是允许发生的,在错误之后,建设性地检讨问题所在,并从中学习,才是最重要的。
 9、点子管理的重要性
   很多时候一个公司并不是没有好点子,而是好点子太多。身为领导人要知道,如何管理好点子,指标有二:其一,好的组织要有一些好点子被否定,公司有很多人提出够多的好点子,主管才有选择余地,另外就是因否定好点子而产生的离职率(自己努力想出的主意被否定,的确令人灰心),很多时候其实根本没人在乎。
 10、减少负面思考
   很多领导人以为减少负面思考及情绪的方式,就是执行正面思考,其实不然。实验证实,负面情绪远比正面情绪还要深植人心。辞退有负面思维的员工,招聘时只招正面思维的员工。

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